Hulp met VRay.

Hieronder vind je antwoorden op jouw vragen.

Hardware

Systeemeisen Apple Mac OS

Mac OS 10.14 (Mojave) tot 10.15 (Catalina)-11.0 (Big-sur)
WebGL compatibele web browser
Let op: Mac OS 10.13 en eerdere versies van macOS worden niet langer ondersteund!

Werkgeheugen minimaal:  8 GB RAM (liefst meer)
Werkgeheugen aanbevolen  16-32 GB of meer. RAM 
Hardware: minimaal 500 MB schrijfruimte (vrije)

Videokaart* Indien je de aanschaf van een nieuwe machine overweegt, besteed dan voldoende middelen aan de videokaart. Wij raden kaarten aan met een nVidia RTX chip. Deze kaarten ondersteunen OpenGL zeer goed en hebben kwalitatief goede drivers. OpenGL is het hart van de 3D weergave. On-board videokaarten (opgesoldeerde chipsets) worden ten zeerste afgeraden!

Open GL 3.1 grafische kaart met minimaal 4 GB of VRam of meer.

TIP van klanten: AMD Radeon Rx 5000 series of hoger

Systeemeisen Windows

Windows  10 – 64 Bit
Let op: Windows 8 en eerdere versies van Windows worden niet langer ondersteund!
WebGL compatibele web browser.

Processor: 2.1+ GHz processor
Werkgeheugen: 16-32 GB of meer. RAM
Hardware: 1 GB schrijfruimte
Videokaart : 2+ GB 100% OpenGL
Muis: 3-knops muis met scrollfunctie

Indien je de aanschaf van een nieuwe machine overweegt, besteed dan voldoende middelen aan de videokaart. Wij raden kaarten aan met een nVidia RTX chip. Deze kaarten ondersteunen OpenGL zeer goed en hebben kwalitatief goede drivers. OpenGL is het hart van de 3D weergave. On-board videokaarten (opgesoldeerde chipsets) worden ten zeerste afgeraden!

Open GL 2.1 grafische kaart met minimaal 4 GB of VRam of meer.

TIP van klanten: Nvidea Geforce RTX 2080 Ti of hoger, AMD Radeon Rx 5000 series of hoger

Installatie en activatie

Hoe activeer ik mijn VRay licentie?

Je hebt bij bestelling  een mailadres doorgegeven. Dit mailadres is gekoppeld aan jouw Chaos Account.
Het mailadres is ook jouw inlog mailadres. (Verzin een wachtwoord, mocht je jouw wachtwoord vergeten zijn, kan jij altijd een nieuw wachtwoord aanmaken.

Een complete V-Ray installatie bestaat uit:
V-Ray
V-Ray Online License Server
V-Ray Swarm
Chaos Cloud client.

Je kan altijd kiezen in welke versies van bv SketchUp de licentie kan worden geinstalleerd.

Foutmelding: Failed to Checkout a V-Ray for SketchUp license?

Als u deze foutmelding ontvangt wanneer u SketchUp Pro start met V-Ray geïnstalleerd en geactiveerd, dan betekent dit dat er geen verbinding is tussen V-Ray en de V-Ray License Server of de dongle. Het kan een van deze dingen zijn:
* Er is iets mis met de V-Ray License server;
* Uw licentie is verlopen;
* U bent ingelogd met de verkeerde gegevens
* De geïnstalleerde V-Ray versie komt niet overeen met uw licentie;
Voer deze test uit.
Start uw webbrowser
Typ in de adresbalk: http://localhost:30304/
Een aantal resultaten kunnen voorkomen:

Pagina kan niet gevonden worden.
Pagina toont in grote blauwe letters: "Enable Online licensing". Het dongle menu toont een oranje knipperend vierkantje.
Pagina toont producten maar als u er op klikt, staan er geen licenties in de lijst.
Online Licensing menu is ingeschakeld maar de pagina toont: "0 Licenses".
Er worden licenties gevonden die niet precies kloppen met de V-Ray versie die u heeft geïnstalleerd.

Alle licenties zijn in gebruik
Hoe op te lossen.
1. Pagina kan niet gevonden worden.
De licentieserver is niet ingeschakeld.(Windows:) Ga naar Start > Chaosgroup > Launch V-Ray License Server of (Mac:) Programs > Chaosgroup > Launch V-Ray License server.
Ga daarna opnieuw naar localhost:30304 en controleer of het nu werkt. Als het niet werkt, download de V-Ray license server opnieuw en herinstalleer.

2. Pagina toont 'Enable online licensing'
Klik de tekst 'Enable online licensing' en voer uw inloggegevens in.

3. Pagina toont producten maar als u er op klikt, staan er geen licenties in de lijst.
Waarschijnlijk bezat u tijdelijke licenties die nu verlopen zijn. Neem contact op met uw reseller om nieuwe te kopen.

4. Online Licensing menu is ingeschakeld maar de pagina toont: "0 Licenses".
Ofwel uw tijdelijke licenties zijn verlopen ofwel u bent ingelogd met de verkeerde gegevens. Klik het menu 'online licensing' en kies 'disable'. Klik er nog eens op en gebruik nu de juiste gegevens om in te loggen.

5. De geïnstalleerde versie komt niet overeen met uw licentie
Let bij het controleren van uw licentie op de volgende dingen: versienummer en licentietype
Versienummer: De foutmelding 'failed to checkout a V-Ray for SketchUp License' is specifiek voor V-Ray for SketchUp. Als u uw installatie heeft geüpdatet, bijvoorbeeld om V-Ray weer compatibel te maken met jouw meest recente SketchUp versie, heeft u V-Ray geïnstalleerd. V-Ray kan niet worden geautoriseerd met een V-Ray licentie. Wilt u uw licentie upgraden? Dat kan via onze webshop.
Licentietype V-Ray kent drie typen licenties: Advanced/Commercial, Educational (EDU), Not For Resale (NFR). Deze laatste twee typeringen worden expliciet bij de licentie in het licentieoverzicht vermeld. Staat er niets speciaals bij dan heeft u een commerciële licentie. In de downloadsectie van de Chaosgroup website kunt u filteren op licentietype voordat u gaat downloaden.

6. Alle licenties zijn in gebruik
Als meerdere personen binnen één bedrijf V-Ray licenties gebruiken, kan het voorkomen dat er minder licenties dan personen zijn. Indien jij vaak merkt dat alle licenties al vergeven zijn, overweeg dan om licenties bij te kopen.

Ga jij op vakantie of weet jij dat jij niet online kan. Dus jij wilt off-line werken.?

Als jij van tevoren weet dat jij enige tijd off-line zult zijn, kan jij jouw licenties lenen voor offline gebruik. Open het Online licensing menu en klik 'Use licenses offline'. Volg de wizard:. Licenties kunnen maximaal 14 dagen offline gehaald worden.

V-Ray licentie server repareren op Windows.

Voor windows:

1. Deinstalleer de Chaos Licentieserver (Rechtsklik Startknop > Apps en Onderdelen) 

2. Belangrijk! Open Deze PC en navigeer naar “C:\Program files\Common files” en verwijder de
“ChaosGroup” map.

3. Log in op chaogroup.com en download & installeer de licentieserver. U kunt de volgende link
gebruiken: https://download.chaosgroup.com/?platform=47&product=48 

4. Klik Tijdens de installatie op “Customize” en vink de optie “Activate during installation” uit en klik
op “Install Now”.
Als er tijdens de installatie foutmeldingen worden getoond, klik op de knop “Ignore” (linksonder).

5. Wanneer de installatie klaar is, open http://localhost:30304 in uw webbrowser, klik op “Enable
Online Licensing” en Log in met uw gebruikersnaam. 

V-Ray licentie server repareren op Mac.

1. Open Finder
2. Click on Applications -> ChaosGroup -> VRLService -> OLS -> uninstall -> and run Uninstall
3. After the uninstall is finished click to close the Uninstall window.
4. When the uninstall of the license server is complete click on Finder again then on the drop
down menu Go --> Go to Folder
5. A popup window will appear. Type /Users/YOURUSERNAMEHERE/.ChaosGroup inside and
press the Go button.
6. After that just right click on the .ChaosGroup folder and select Move to Trash.
7. Now login to the chaosgroup.com website and download the latest version of the license
server from the link below:
https://download.chaosgroup.com/?platform=47&product=48
If you see any error messages during the installation just click on the Ignore button in the
bottom left corner of the installation window.
8. When the installation is finished open in your web browser http://localhost:30304 and refresh
the page until you see the license server page. After that click on Enable Online licensing
then login with your username and password. You should see your licenses listed on the
page now. Try to use V-Ray.

V-Ray licentie voor Revit installeren 

Installatie: Zorg dat jij de administratieve rechten heb om te mogen installeren.

  • V-Ray
  • V-Ray License Server
  • Online Licensing Documentation
  • V-Ray Swarm
  • Chaos Cloud Client app
  • Chaos Cosmos Browser service

Zodra de installatie van License Server is voltooid, wordt je doorverwezen naar de lokale host van License Server (127.0.0.1:30304) om je aan te melden en deze te activeren. 

V-Ray licentie voor 3D studio Max installeren 

Installatie: Zorg dat jij de administratieve rechten heb om te mogen installeren.

  • V-Ray

  • VRay GPU
  • V-Ray standalone
  • V-Ray DR Spawnerw
  • V-Ray License Server
  • V-Ray tools
  • V-Ray SDK
  • V-Ray Chaos Cloud Client 
  • Chaos Cosmos Browser service

Chaos License Server-opties Bij deze stap kunt u de licentieserver-directory kiezen.
Gegevens migreren tijdens installatie - Indien ingeschakeld, worden al uw instellingen overgedragen die zijn gemaakt met oudere versies van License Server, zoals ingeschakeld donglesubsysteem, proxy-instellingen, enz. Als u deze optie uitschakelt, wordt License Server geïnstalleerd met alle instellingen op hun standaardwaarden en alle aangepaste instellingen van de vorige installatie gaat verloren.

Firewall-uitzondering toevoegen - Als u deze optie inschakelt, kan de standaardlicentiepoort (TCP 30304) de firewall passeren. Als u het bij deze stap uitschakelt, moet u later handmatig firewall-uitzonderingen toevoegen. 

Zodra de installatie van License Server is voltooid, wordt je doorverwezen naar de lokale host van License Server (127.0.0.1:30304) om je aan te melden en deze te activeren. 

  1. Klik op het menu Start (Windows-logo) > Configuratiescherm > Programma's > Programma's en onderdelen > SketchUp #.
  2. Selecteer Verwijderen (verwijderen onder Vista of Windows 7).
  3. Klik op Ja als u wordt gevraagd of u SketchUp wilt verwijderen.

Let op: Als u problemen heeft met SketchUp, kunt u de optie Wijzigen proberen, waarmee het proces begint van het opnieuw installeren van de programmafuncties die tijdens de laatste installatie zijn geïnstalleerd. Dit kan alle applicatiebestanden repareren die beschadigd zijn (dit heeft geen invloed op of repareer uw SketchUp-tekenbestanden, de SKP-bestanden). Als dat niet werkt, probeer dan SketchUp te verwijderen en opnieuw te installeren.

Autoriseren van SketchUp met een netwerklicentie is niet anders dan autoriseren ervan met een licentie voor één gebruiker. Hoewel een netwerklicentie kan worden geautoriseerd op dezelfde manier als een single-user licentie, is er één belangrijk voorbehoud voor succesvol gebruik van het netwerklicentie: TCP Poorten 5053 en 50530 moeten open zijn tijdens het actief gebruiken van een netwerklicentie. Raadpleeg uw netwerkbeheerder als deze poorten niet open zijn.

Als u SketchUp over een groter netwerk wilt distribueren, kunt u gebruik maken van het MSI-bestand) of een disk-imaging pakket gebruiken, zoals Norton Ghost of Deep Freeze. In beide manieren van beide gedistribueerde installatiestrategieën, kunt u het autorisatieproces vereenvoudigen door het opnemen van een bestand dat het serienummer en autorisatie code voor de gebruikers invult, zodat ze niet zelf hoeven te typen. SketchUp Pro zal automatisch proberen om te autoriseren namens de gebruiker.

Gebruik

Plug-ins en extensies

EnyaCAD verzorgt specifieke praktijkgerichte trainingen aan architecten en designers, productontwikkelaars etc. in  Vectorworks, SketchUp Pro en diverse render-software. 

Aanmelden voor nieuwsbrief

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

Contact

Van Cittersstraat 44b
3022 LL Rotterdam

Tel. : 010 - 213 28 41

KvK: 243441083
BTW: NL  8137.07.134.B.01
IBAN: NL10ABNA547082223
BIC: ABNANL2A